一、为什么要重视物流服务规程审核？

企业制造出好的产品不光只看产品的设计、功能、科技等因素，还要注重产品的生产过程。只有严格的过程控制才是确保生产出质量可靠的产品。

物流服务过程中包含着生产所需原材料、生产辅助材料、半成品、生产配送、产成品等一系列的不增值的服务都需要物流来完成。物流服务过程审核恰好就是对这一非生产技术的良好的把控和监督。使围绕生产的一系列供应链可控，进而促进整条供应链上的利益最大化，最简化，最优化。

二、如果来确定企业是否需要对供应商进行审核？

供应商要进入一个生产体系中

供应商想要进入一个企业的生产体系，企业在评估其所提供的产品以外，还要对其生产体系，特别是生产过程有所了解。“如果一个企业的物流服务过程无法满足或者提供有效的生产保障，那么他们的产品的可靠性也会大打折扣！”

供应商要有满足企业因自身需求并提供符合企业自身特点的能力

供应商可以在企业发出订单时得到供应商的快速响应，而这些响应涉及众多部门的联动。生产计划无疑是中重中之重。这时，企业就要对供应商如何满足自身其生产需求而产生的一些利物流过程进行把控。保证所有的物流服务过程全部都是依托生产需求而进行的，满足企业快速、灵活、多变的生产体系。

供应商获得体系认证

体系认证就如同一枚“敲门砖”，在当今遍布的ISO900、ISO14000、ISO18000等系列的体系认证时，已经成为了企业竞争的最近基本的标准。而越来越多的企业急需针对于本行业更为具体的体系标准，因而这样的体系认证标准应运而生！供应商获得其企业的生产体系认证后可以以此来进入到这个庞大的生产体系中，从而为获得更多的商业契机的主动权把握在自己的手里。例如汽车行业里通用的MMOG标准、德国的VDA标准等。

企业对供应商体系“体检”

过程审核无疑是企业对自己供应商最好的“体检”手段。“过程审核，审的就是工艺，工艺是什么就是物流规划！”可见，企业对一个供应商的物流规划能力是多么的看重。生产工艺，是供应商的核心所在，但是如果保证这个核心可以平稳，有序，安全的运行下去，就离不开与之配套的物流服务。不管这些服务是自主的还是委外的都需要对这部分业务进行全方位的管控，以保证在部分业务中达到“提质、降本、增效”的目标。在审核的过程中就是在对物流过程的一次“望、闻、问、切”的过程。这里的“小病”一定要“大治”，否则就会因为这个“小病”引起一连串的“病症”。

企业选择供应商时重要的指标之一

企业如何从众多供应商选择？还是只认定ISO9000，ISO14000,ISO18000这样的各个行业通用的标准嘛？很显然，这些“粗犷”的标准已经无法满足，企业就会针对各自行业和自身特点寻找相应的认证标准。企业依据这样的标准对供应商进行审核是在选择潜在供应商和维护现有供应商最直接，最有效，最简便的办法。拥有更多的合格供应商无疑是减少企业的供应链上的风险，帮助现有供应商无疑是对供应链上的优化、增大供应链上的利益、减少企业与供应商不必要的浪费，评价供应商的供应能力与产品的可靠性、协助供应商更好的匹配企业生产和经营活动。

三、企业对供应商如何进行审核？

i.企业会根据供应商以往审核的结果有针对性的制定审核目标（对有过审核记录的供应商，以往审核问题的整改情况是此次审核的重点。）；对新供应商的审核将依照企业自身选取供应商的标准制定审核目标

ii.确定审核组成员，一般是由外部审核员和内部审核员共同组成。外部审核员通常来自同行业的其他公司或者专职、兼职的审核认证机构具有资质认证的审核员；内部审核员由企业内部辅助审核工作的部门内部认定。

iii.由审核组成员共同制定审核计划。例如大众集团，有专业的康采恩集团来选取和制定审核计划，并于正式审核前至少8周，将审核通知和计划下达到被审核供应商或企业。

iv.现场实施审核，依据国际标准、国家标准、行业标准等进行专业审核。主要分为文控审核、现场审核、以往审核问题回顾、缺陷和改善审核、审核总结。

v.通常会有每日的审核总结会，由审核员整理当日审核问题，并做简短的汇报今天审核的范围，并介绍翌日的审核范围和计划安排。

vi.审核总结会，通常会利用半天左右的时间，依据本次审核的问题和实际情况进行阐述和沟通，并依据现场实际审核情况给出此次审核的初步评分（很有可能是最终评分）。

vii.审核结束后1-2个月审核员整理后发送详尽的审核报告向供应商或企业。此次审核关闭。