2019-09-30 14:49:00
摘要：欧唯特邀请法布劳格为其B2C配送中心提供物流优化服务，最终达到库房布局及物料流向优化， 操作模式及业务流程优化等目标。法布劳格为欧维特公司提供物流仓库规划设计服务，内容包括现状分析、流量测算、流程设计、布局规划、定制化的物流服务和解决方案（含售前，销售，售后的整个周期的增值服务）、软件设备、招标管理等。
欧唯特（服务）是全球领先的第三方物流提供商（B2C call-centre仓库），为客户提供定制化的物流服务和解决方案（含售前，销售，售后的整个周期的增值服务）。目标行业包括航天运输、汽车、媒体、旅游、电话销售、FMCG、财务服务等。其中国区总部位于上海。
在中国发展的几年中，欧唯特的业务领域有了很大的扩展。高速的发展也对现有模式带来了巨大的挑战，主要体现在现有操作设施和场所无法满足业务增长的需求（最高每天2万的递送次数）。为了提升现有上海的物流分拨中心能力，公司向我司提出物流优化服务的需求。
该B2C配送中心业务主要服务于上海及其周边的区域：包括在线订单，电话销售，电视购物以及相关奖品礼品的配送。该仓库总面积5，109平方米 同时运作客户的奖品项目和高价值项目（如化妆品）。 另外，该仓库将要开始新的电话销售项目的运作。
欧唯特负责从网上订购到最终用户的递送期间的整个物流业务，物流操作主要是处理B2C的业务，这也意味着拣选策略会和其他标准物流操作有很大不同。
该仓库的主要功能包括存储，拣选，包装和派送维护。存储单元通常是箱子形式，采用标准托盘货架存储（普通箱型物品）以及简单托架存储（小型箱体）； 仓库内部需要两种条件的存储环境；高价值货物存放在单独隔离并配有空间的区域，奖品存储区 （托盘存放）只在有通风设备的区域即可。
物流优化的核心包括：
• 库房布局及物料流向优化
• 操作模式及业务流程优化
• 物流设备采购及招标管理
• 仓储管理软件需求分析及招标管理 (包括与关联系统的接口)
客户主要问题：
B2C业务的小批量多批次订单处理效率低下（每个包裹平均1-2个物品）； 拣选和包装处理要求时间紧，操作失误多（通常前置期很短）；
除此之外还包括以下B2C的物流主要问题：
• 高频率的退运货处理要求
• 不同包装材料与物品的精确匹配
• 不同运输商的准确筛选识别
• 不同精度的称重复查
• 季节性的波动对订单量影响
• 等等
规划效果：
• 建筑施工招标说明 （制作完整CAD图纸）
• 物流设备招标说明 （详细设备参数说明）
• WMS系统招标说明 （功能模块及需求分析）
